Retourneren en Ruilen
Ruilingen en retouren zijn geen probleem.
- Neem binnen 2 weken na levering contact met me op.
- Stuur items binnen 3 weken na levering terug.
Voorwaarden voor retouren en ruilen
Kopers zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten van retouren. Als het item niet in oorspronkelijke staat teruggestuurd wordt, is de koper verantwoordelijk voor de vermindering in waarde.
Voorwaarden voor ruilen
De volgende items mogen niet geretourneerd of geruild worden.
Wegens de aard van deze items kan ik, tenzij ze bij levering beschadigd of defect zijn, geen retouren accepteren van:
- Gepersonaliseerde bestellingen
- Bederfelijke waren (zoals voedsel en bloemen)
- Digitale downloads
- Intieme items (wegens gezondheids/hygiëne redenen)
Neem alsjeblieft contact met me op als er problemen met je bestelling zijn.